Lugar de trabajo: Bogotá
Contrato a término indefinido, directamente con la empresa
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (híbrido)
Salario: $ 3.350.000
CORREO
diradmin@akuo.com.co
CARGO VACANTE
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cuenta Servicio al Cliente y sé parte de una agencia de seguros que redefine la experiencia del cliente!
Estudios: Profesional en ciencias Administrativas, Ingeniería Industrial o afines. Idoneidad en compañías de seguros (Circular 050)
Conocimientos técnicos en seguros.
Experiencia: mínimo 4 años demostrable en seguros generales y manejo de clientes.
Habilidades: Liderazgo, manejo del tiempo, honestidad, asertividad, carácter, orientación al cliente.
FUNCIONES
Gestionar y dar soporte al mantenimiento de los programas de seguros de los clientes vinculados de la Agencia.
• Avisos de vencimiento, mantenimiento, remisión, expedición de pólizas.
• Gestión de prorrogas.
• Coordinar inspecciones con el cliente.
• Controlar pagos de SOAT.
• Actualización de información para renovaciones.
• Gestión de Sarlaft.
• Envío de pólizas a los clientes.
• Seguimiento a garantías, subjetividades.
• Atención de consultas del cliente.
• Cargar información de pólizas (SICS)
• Gestionar ANS de solicitudes de clientes
• Apoyo diligenciamiento formularios ramos específicos
TIPO DE CONTRATO
Lugar de trabajo: Bogotá
Contrato a término indefinido, directamente con la empresa
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (híbrido)
Salario: $ 3.350.000