1138 01/08/2022 Líder de Operaciones Arrendamiento – Bogotá

Oferta Laboral:

(breve descripción de la empresa)

Funciones:

Integrar y ajustar los procesos de la organización buscando siempre la excelencia operativa, soportada en el uso de la tecnología.

Liderar la comunicación y la mejora continua de los procesos.

Implementar la estrategia de servicio y experiencia de cliente

Articular todos los procesos dentro del marco de una política de calidad

Planear, desarrollar y ejecutar procesos que garanticen la calidad y la seguridad de la información.

Generar propuestas enfocadas en fortalecer la propuesta de valor de la organización, a través del servicio, la tecnología y la innovación.

Gestionar continuamente la eficiencia en los procesos, con el fin de dar soporte a la operación, a los requerimientos del cliente, los requerimientos del área comercial y al desarrollo de la estrategia de negocio.

Trabajar articuladamente con el área de tecnología, con el fin de desarrollar y encaminar todos los procesos operativos hacia la eficiencia y productividad soportada en nuevas tecnologías.

Organizar a los diversos equipos para facilitar la máxima comunicación entre ellos y lograr que se alcancen de forma conjunta los objetivos.

Hacer seguimiento a los indicadores de gestión y proponer nuevos indicadores, así como herramientas de medición.

Evaluar las necesidades de formación del área y establecer los programas de capacitación que permitan garantizar la excelencia operativa y la excelencia en la prestación del servicio.

Coordinar con recursos humanos la adecuada ejecución de políticas y procedimientos de atracción, retención y desarrollo de talento.

Perfil:
Estudios:

Profesional en administración, Ingeniería Industrial

Especialización en Gerencia del Servicio, Gerencia de Experiencia de Cliente.

Manejo de tecnologías de la Información

Contrato:
Tipo De Contrato:

Indefinido

Horario:

Lunes a viernes 7.00 am a 4.30 pm, sábados 9.00 am a 1:00 pm

Salario mensual:

$5.000.000

interesados en la oferta laboral deben enviar la hoja de vida al correo: [email protected]

si usted no cumple con el perfil solicitado absténgase de enviar su hoja de vida.

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