0991 29/06/2022 Director de Operaciones Arrendamiento – Bogotá

Oferta Laboral: (breve descripción de la empresa)

Cargo: Director de Operaciones Arrendamiento

Ciudad: Bogotá

Funciones:

  • Integrar y ajustar los procesos de la organización buscando siempre la excelencia operativa, soportada en el uso de la tecnología.
  • Liderar la comunicación y la mejora continua de los procesos.
  • Implementar la estrategia de servicio y experiencia de cliente
  • Articular todos los procesos dentro del marco de una política de calidad
  • Planear, desarrollar y ejecutar procesos que garanticen la calidad y la seguridad de la informacion.
  • Generar propuestas  enfocadas en fortalecer la propuesta de valor de la organización, a través del servicio, la tecnología y la innovación.
  • Gestionar continuamente la eficiencia en los procesos, con el fin de dar soporte a la operación, a los requerimientos del cliente, los requerimientos del área comercial y al desarrollo de la estrategia de negocio.
  • Trabajar articuladamente con el área de tecnología, con el fin de desarrollar y encaminar todos los procesos operativos hacia la eficiencia y productividad soportada en nuevas tecnologías.
  • Organizar a los diversos equipos para facilitar la máxima comunicación entre ellos y lograr que se alcancen de forma conjunta los objetivos.
  • Hacer seguimiento a los indicadores de gestión y proponer nuevos indicadores, así como herramientas de medición.
  • Evaluar las necesidades de formación del área y establecer los programas de capacitación que permitan garantizar la excelencia operativa y la excelencia en la prestación del servicio.
  • Coordinar con recursos humanos la adecuada ejecución de políticas y procedimientos de atracción, retención y desarrollo de talento.

Perfil:

Estudios:  Profesional en administración, Ingeniería Industrial 

  • Especialización en Gerencia del Servicio, Gerencia de Experiencia de Cliente, o Gerencia de Procesos y Calidad    
  • Iso 9001: 2015  
  • Circular 050 de Seguros      
  • Manejo de tecnologías de la Información

 Contrato:

  1. Tipo De Contrato: Indefinido
  2. Horario: Lunes a viernes 7.00 am a 4.30 pm, sábados 9.00 am a 1:00 pm
  3. Salario mensual: $5.000.000

 

interesados en la oferta laboral deben enviar la hoja de vida al correo: mjsosa@sura.com.co 

 si usted no cumple con el perfil solicitado absténgase de enviar su hoja de vida.