0768 20/05/2022 Especialista de Innovación y Transformación – Bogotá
OFERTA LABORAL
NOMBRE DEL CARGO: Especialista de Innovación y Transformación
CIUDAD: Bogotá
MISIÓN DEL CARGO:
Coordinar, gestionar y hacer seguimiento a los procesos de co-creación en cada una de sus fases (empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar), así como sincronizar a los actores para el óptimo desarrollo de soluciones digitales como resultado del proceso de co-creación, incluyendo pruebas de conceptos, pilotos, e implementación, bajo el modelo operativo definido; de acuerdo con las políticas y lineamientos de la compañía.
FUNCIONES:
Procesos de Co-creación / Soluciones
- Coordinar, preparar y sincronizar las sesiones de co-creación de la célula de innovación asignada.
- Brindar acompañamiento metodológico a las células de innovación en los procesos de co-creación en cada fase (empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar), promoviendo soluciones centradas en la persona, alineadas con la operación, analítica de datos y lineamientos Customer Experience e incorporando velocidad y adaptabilidad durante el proceso.
- Actuar como enlace entre los actores y orquestar iniciativas transversalmente de la solución diseñada para su desarrollo, pruebas de conceptos/prototipos, pilotos, e implementación para su posterior entrega a la operación
- Coordinar, gestionar y/o ejecutar pruebas de conceptos/prototipos de las ideaciones generadas en el proceso de co-creación.
- Analizar las métricas de las pruebas de concepto y posteriormente al lanzamiento, generando optimización del diseño requerido.
- Investigación
- Realizar el proceso de investigación continua de tipo académico y profesional que provea la información base y tendencias para cada solución, incluyendo proveedores externos, aliados y marco regulatorio, así como, nuevas metodologías que aporten a la operación, desempeño y resultados del laboratorio.
- Programa de Entrenamiento
- Transferir el conocimiento del proceso
- Generar los resultados del desempeño del Laboratorio de Transformación periódicamente.
- Otros
- Identificar ajustes y/o mejoras a los modelos/programas del Laboratorio como resultado de su desempeño y/o mejores prácticas.
PERFIL:
ESTUDIOS: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Diseñador Industrial o afines.
CONOCIMIENTOS IMPORTANTES: Conocimiento en procesos de co-creación, metodologías ágiles, administración de proyectos.
EXPERIENCIA:
Mínimo 3 años en administración de proyectos tecnológicos y/o digitales y/o liderando proyectos de innovación.
Desarrollo y gestión de soluciones de productos centrado en la persona.
CONTRATO:
- TIPO DE CONTRATO: Indefinido
- HORARIO: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm
- SALARIO: 4.500.000 a 5.300.000
CORREO AL CUAL LOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR LA HOJA DE VIDA, INDICANDO EN EL ASUNTO EL NOMBRE DEL CARGO Y AL CORREO: atracciontalento@globalseguros.co